Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Freiluftkind wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt meist innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Freiluftkind an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Materialien von Freiluftkind nachhaltig?
Ja, bei Freiluftkind legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Wir verwenden bevorzugt Bio-Baumwolle und recycelte Materialien für unsere Kollektionen.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung für spezifische Passform-Hinweise zu lesen.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir automatisch eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link per E-Mail zu.